用户协议
生效日期:【2025年10月10日】 | 版本号:V1.0
欢迎您使用东莞市乐享网讯科技有限公司(以下简称“我们”“公司”)提供的互联网产品与服务(包括但不限于网站、小程序、APP、技术咨询、定制开发等,以下统称“产品/服务”)。本用户协议(以下简称“本协议”)是您与我们之间关于使用本公司产品/服务所订立的具有法律约束力的契约,请您在使用产品/服务前仔细阅读、充分理解本协议所有条款,特别是涉及免责、限制责任、用户义务的条款。
您点击“同意”“接受”或实际使用本公司产品/服务的行为,即视为您已充分理解并同意本协议的全部内容,自愿接受本协议的约束。若您不同意本协议任何内容,请勿使用本公司的产品/服务。
重要提示
1. 本协议可根据法律法规更新、产品/服务调整进行修订,修订后的协议将通过官网、产品内通知等方式公示,公示后即生效,继续使用产品/服务视为接受修订后的协议。
2. 若您为未成年人(未满18周岁),应在监护人的陪同下阅读本协议,并在监护人的同意和监督下使用产品/服务。
一、定义与适用范围
(一)核心定义
- 用户:指通过本公司认可的方式注册、登录,并使用本产品/服务的自然人、法人或其他组织。
- 账号:指您通过手机号码、电子邮箱等方式注册获得的,用于登录使用本产品/服务的唯一身份标识。
- 第三方服务:指非本公司提供,通过本产品/服务接入的第三方平台、产品或服务,其相关责任由第三方独立承担。
(二)适用范围
- 本协议适用于本公司提供的所有产品/服务,除非另有明确书面说明。
- 本协议仅约束您与本公司之间的权利义务关系,不适用于第三方服务,您与第三方的权利义务由您与第三方另行约定。
二、账号注册与使用
- 您在注册账号时,应提供真实、准确、完整的信息(包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱等),并及时更新账号信息,保证信息的有效性。
- 您应对自己的账号密码承担保密责任,妥善保管账号及密码,不得转借、出租、出售给他人使用。如因您自身原因导致账号泄露、被盗用,由此产生的一切损失由您自行承担。
- 若您发现账号存在异常登录、被盗用等情况,应立即联系我们的客服进行处理,我们将在合理范围内提供协助。
- 账号的所有权归本公司所有,您仅获得账号的使用权,该使用权不得转让、继承(法律法规另有规定的除外)。
- 若您长期不使用账号,或存在违反本协议约定的行为,我们有权暂停、冻结或注销您的账号,且无需承担提前通知的义务。
三、用户权利与义务
(一)用户权利
- 在遵守本协议及相关法律法规的前提下,合法、正常使用本公司提供的产品/服务核心功能。
- 对产品/服务提出意见、建议、反馈,有权要求我们对相关问题进行合理答复与处理。
- 按照本协议及隐私协议的约定,行使个人信息相关的访问、更正、删除、撤回同意等权利。
- 在符合本协议约定及法律法规规定的前提下,申请注销账号。
(二)用户义务
- 严格遵守本协议约定及国家相关法律法规,不得利用本产品/服务从事任何违法、违规活动。
- 不得利用本产品/服务制作、复制、发布、传播含有淫秽、暴力、恐怖、危害国家安全、损害他人合法权益等内容的信息。
- 不得对本产品/服务进行反向工程、反向编译、破解,不得篡改、破坏产品/服务的代码、数据及相关功能。
- 不得利用本产品/服务实施恶意攻击、刷量、作弊,不得干扰、影响其他用户正常使用产品/服务,不得损害本公司的合法权益。
- 配合本公司进行合理的产品/服务验证、信息核对等工作,提供相关必要资料。
四、我们的权利与义务
(一)我们的权利
- 有权根据业务发展需要,对产品/服务的功能、界面、内容进行调整、更新、优化,必要时可暂停部分产品/服务的提供(重大变更将提前公示)。
- 有权对用户的使用行为进行监督、核查,若发现用户违反本协议约定,有权采取警告、暂停账号使用、冻结账号、注销账号、删除相关信息等措施,必要时可向相关部门举报。
- 在遵守隐私协议的前提下,有权收集、使用、存储用户的相关信息,用于优化产品/服务、提供核心功能等合法目的。
- 有权根据法律法规要求,配合司法机关、行政机关的调查工作,提供相关用户信息及使用记录。
(二)我们的义务
- 按照本协议约定,为用户提供稳定、合规的产品/服务,尽合理努力保障产品/服务的正常运行。
- 按照隐私协议的约定,保护用户的个人信息安全,防止个人信息泄露、篡改、丢失。
- 建立健全客服体系,及时处理用户的反馈、咨询、投诉等问题,提供合理的技术支持与协助。
- 遵守相关法律法规的规定,不利用用户信息从事违法、违规活动,不损害用户的合法权益。
五、产品/服务的变更、暂停与终止
- 我们可根据业务发展、技术升级、法律法规调整等因素,变更产品/服务的内容及形式,重大变更将通过显著方式公示。
- 因系统维护、服务器故障、网络问题等技术原因,我们可暂停产品/服务的提供,将尽可能提前公示暂停时间及恢复时间,暂停期间不承担违约责任。
- 若您违反本协议约定,我们有权随时终止向您提供产品/服务,注销您的账号,并保留追究您相关责任的权利。
- 您可随时申请注销账号,账号注销后,我们将按照隐私协议的约定处理您的个人信息,相关产品/服务使用权随之终止。
- 若本公司停止运营相关产品/服务,将提前公示,妥善处理用户数据及相关后续事宜。
六、免责声明
- 因不可抗力(如地震、火灾、洪水、战争、政策调整等)导致本产品/服务无法正常提供,或给用户造成损失的,我们不承担赔偿责任。
- 因第三方原因(如网络服务提供商故障、第三方软件攻击、第三方服务异常等)导致用户无法使用产品/服务,或遭受损失的,我们不承担直接赔偿责任,可协助用户与第三方协商处理。
- 本产品/服务提供的部分信息、资讯仅作参考,不构成任何投资、决策建议,用户据此操作产生的风险与损失由用户自行承担。
- 对于用户违反本协议约定、自身操作失误、账号保管不当等原因造成的损失,我们不承担赔偿责任。
- 互联网环境存在不确定性,我们尽合理努力保障产品/服务安全,但无法保证产品/服务完全无漏洞、无风险,对于因网络安全问题导致的轻微损失,我们在法定范围内承担有限责任。
七、违约责任
- 若您违反本协议约定,给本公司造成损失(包括但不限于经济损失、商誉损失、维权费用等),您应承担全部赔偿责任。
- 若我们违反本协议约定,给您造成直接经济损失的,将在法定及本协议约定范围内承担赔偿责任。
- 任何一方违反本协议约定,另一方有权要求违约方限期纠正,逾期未纠正的,可终止本协议,并追究违约方的相关责任。
八、争议解决与适用法律
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法规范)。
若您与我们之间因本协议产生任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,双方均有权向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
- 本协议的解释权归东莞市乐享网讯科技有限公司所有。
- 本协议中的部分条款若被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性及可执行性。
- 本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
- 本公司的隐私协议是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力,您使用产品/服务即视为同时同意隐私协议的内容。
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